fbpx
Go to the top
featured image

سياسة الإرجاع والإستبدال

ضيوفنا الكرام، يرجى العلم بأنه في ظل الظروف العادية، لا يمكن استرداد رسوم التذاكر بعد صدورها.

أما في حالة إلغاء أي جلسة أو تغير موعدها، سوف يمنح الحضور تعويضاً يساوي قيمة التذكرة، أو استرداد كامل للمبلغ عند إظهار التذكرة الإلكترونية، الهوية وإيصال الشراء.

كما نحيطكم علماً بأن المبالغ المستردة تُرد في طريقة الدفع التي استخدمها المشتري، أي في حال الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية، سيتم إرجاع المبلغ في البطاقة، وفي حالة الدفع النقدي، فسيُرد المبلغ نقداً. على ألا تتعدي فترة استلام المبلغ 90 يوماً. يُسترد المبلغ المدفوع عن طريق البطاقة الائتمانية في خلال 5-3 أيام من تاريخ الطلب.

  • يجب إظهار تذكرة سارية المفعول عند الدخول إلى الفعالية.
  • يمكن استرداد قيمة التذكرة أو استبدالها فقط في حالة إلغاء الفعالية. أما إذا أصبحت الجلسة افتراضية بسبب ظرف طارئ، فستظل التذاكر سارية المفعول.
  • يُسترد المبلغ المدفوع خلال 20 يوماً.
  • يُسترد المبلغ المدفوع عن طريق البطاقة الائتمانية في خلال 5-3 أيام.
  • مواعيد الفعاليات وأماكنها قابلة للتغيير، لذا يرجى زيارة emirateslitfest.com للتأكد من المستجدات قبل الحضور.
  • يتم توثيق الفعاليات للدواعي الإعلامية بما في ذلك الجمهور المُشارك أيضاً. بشراء تذكرة، فإنكم توافقون على التصوير، التسجيل الصوتي والمرئي لكم. وعليه وجب التنويه.
  • يحق للمنظمين إلغاء أي تصريح دخول وتتخذ الإدارة الإجراءات المناسبة لذلك.
  • يرجى مراعاة الحضور قبل بدء الفعالية بمدة لا تقل عن 15 دقيقة، ليتسنى لكم فرصة دخول القاعة والعثور على مقاعدكم المخصصة.
  • في حال وجود أي متطلبات خاصة أو شروط للدخول; سيتم توضيح التفاصيل المتعلقة بذلك في الصفحة المخصصة حجز التذاكر على موقعنا الإلكتروني

-تطبق الشروط و الأحكام الواردة أعلاه وفق السياسة المعمول بها في مؤسسة الإمارات للآداب.

X
NEWSLETTER SIGNUP

Enter Your Email